Politique d'expédition et de retour

Expédition et livraison

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis Melbourne, Australie.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire. Pendant les périodes de lancement ou de sorties limitées, veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les détails de suivi par e-mail.

Australie

Expédition standard : 2 à 8 jours ouvrables
Expédition express : 1 à 4 jours ouvrables

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement.

International

Les délais de livraison internationaux varient selon la destination et se situent généralement entre 6 et 27 jours ouvrables.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation à l'arrivée. Ces frais sont déterminés par votre autorité douanière locale et sont à la charge du destinataire.

baragk n'est pas responsable des retards causés par le traitement douanier ou les perturbations de la part du transporteur une fois qu'une commande a été expédiée.

Retours et Échanges

En raison de la nature limitée de nos sorties, nous acceptons les retours pour un crédit en magasin ou un échange.

Les demandes de retour doivent être soumises dans les 7 jours suivant la livraison.

Pour être éligibles au retour, les articles doivent être :

  • Non portés
  • Dans leur état d'origine
  • Avec toutes les étiquettes attachées
  • Sans marques, odeurs ou altérations

Une fois approuvés, les articles doivent être retournés dans les 7 jours.

Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.

Un crédit en magasin sera émis une fois que l'article aura été reçu, inspecté et approuvé.

Les échanges sont soumis à la disponibilité. Les quantités étant limitées, nous ne pouvons garantir la disponibilité des tailles au moment de l'échange.

Articles défectueux

Si vous pensez que votre article est défectueux, veuillez nous contacter à info@baragk.com dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Cette politique n'affecte pas vos droits en vertu de la loi australienne sur la consommation.